Добровольческая (волонтерская) деятельность — добровольная социально направленная, общественно полезная деятельность, осуществляемая путем выполнения работ, оказания услуг без денежного или материального вознаграждения (кроме случаев возмещения затрат, связанных с осуществлением добровольческой деятельности).

Добровольческая деятельность сегодня — это

• Работа в управляющих органах НКО (Правление, Совет, Комиссия) на безвозмездной основе
• Защита прав и свобод граждан, помощь социально незащищенным группам
• Сбор средств для нуждающихся
• Организация и помощь в проведении мероприятий
• Создание и продвижение сайтов
• Посадка цветов, деревьев, благоустройство территорий
• Помощь пожилым, детям, бездомным, людям с инвалидностью, мигрантам и др.
• Уборка улиц, природных территорий и водоёмов
• Организация благотворительных концертов и культурных мероприятий
• Интернет-волонтёрство, техническая поддержка, информационная помощь
• Участие в акциях спасения, поисках, поддержка служб и т.д.
• Распространение просветительской литературы
• Защита прав человека, в том числе в области психиатрии

Часто труд добровольцев не оплачивается. Однако организаторы могут покрывать расходы на проезд, проживание, питание, средства защиты и страхование — которые не облагаются налогом. Волонтёры не только действуют из доброты — они приобретают опыт, навыки, контакты. Волонтёрская деятельность часто открывает путь к оплачиваемой работе: можно проявить себя, попробовать в разных сферах и выбрать дальнейший путь.

Хотя труд добровольцев часто не регламентируется, важно соблюдать режим труда и отдыха, чтобы не перегореть и продолжать помогать эффективно.